Kebijakan Privasi SDY77

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh SDY77 melalui platform sdy77.app dan aplikasi resminya. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.

Kami memahami bahwa privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Oleh karena itu, kami membangun setiap sistem dan proses dengan prinsip privacy-by-design, artinya perlindungan data tertanam langsung ke dalam infrastruktur kami, bukan ditambahkan belakangan.

1. Data yang Kami Kumpulkan

SDY77 mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, terpercaya, dan personal kepada setiap member. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

1.1 Data Identitas Pribadi

• Nama lengkap sesuai identitas resmi
• Tanggal lahir dan kewarganegaraan
• Nomor identitas (KTP/SIM/Paspor) untuk keperluan verifikasi KYC
• Foto dokumen identitas dan swafoto (selfie) untuk verifikasi

1.2 Data Kontak

• Alamat email aktif yang digunakan saat pendaftaran akun
• Nomor telepon untuk verifikasi dua langkah (2FA)

1.3 Data Finansial

• Nomor rekening bank untuk proses penarikan dana
• Riwayat transaksi deposit dan penarikan
• Metode pembayaran yang digunakan (nama bank, e-wallet)

1.4 Data Penggunaan & Teknis

• Alamat IP dan lokasi perkiraan berdasarkan IP
• Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
• Riwayat aktivitas taruhan, permainan yang dimainkan, dan sesi login
• Log interaksi dengan layanan pelanggan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang relevan dengan layanan SDY77. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang tercantum berikut ini:

• Verifikasi identitas: Memastikan setiap akun dimiliki oleh orang yang tepat dan memenuhi syarat usia minimum.
• Pemrosesan transaksi: Mengelola deposit, penarikan dana, dan riwayat finansial akun Anda secara akurat.
• Keamanan akun: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun dari akses tidak sah.
• Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk meningkatkan performa platform.
• Komunikasi resmi: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, promosi yang relevan, dan pembaruan kebijakan.
• Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai peraturan yang berlaku.
• Dukungan pelanggan: Memberikan bantuan yang efektif ketika Anda menghubungi tim support kami.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah tanggung jawab yang kami emban serius. SDY77 menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional berikut untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi end-to-end: Data sensitif dienkripsi dengan algoritma AES-256 baik saat transmisi maupun saat penyimpanan di server.
• Server terlindungi: Data disimpan di pusat data tier-4 yang dilengkapi sistem keamanan fisik berlapis, firewall canggih, dan sistem deteksi intrusi 24/7.
• Akses terbatas: Hanya personel yang berwenang dan memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugasnya yang dapat mengaksesnya, dengan log aktivitas yang terekam.
• Autentikasi dua faktor: Sistem internal kami menggunakan 2FA untuk semua akses admin guna mencegah akses tidak sah.
• Pencadangan rutin: Data dicadangkan secara berkala ke lokasi geografis berbeda untuk memastikan ketersediaan dan ketahanan data.

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan. Setelah akun ditutup, kami akan menyimpan data Anda selama periode yang diwajibkan oleh hukum (umumnya 5 tahun untuk catatan keuangan), setelah itu data akan dihapus secara permanen.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

SDY77 tidak menjual data pribadi Anda. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas, kami mungkin berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia layanan pembayaran: Bank, e-wallet, dan prosesor pembayaran menerima data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda.
• Mitra verifikasi KYC: Penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat dengan kami.
• Otoritas hukum: Lembaga pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau perintah pengadilan.
• Penyedia infrastruktur teknologi: Layanan hosting dan CDN yang mendukung operasional platform, tunduk pada perjanjian pemrosesan data yang ketat.

Setiap mitra pihak ketiga yang menerima data Anda diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan kebijakan kami dan dilarang menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.

5. Cookie & Teknologi Pelacakan

SDY77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda di platform kami. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform, termasuk proses login dan keamanan sesi akun Anda.

6. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai member SDY77, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda. Kami menghormati dan memfasilitasi hak-hak berikut:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
• Hak Koreksi: Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami memperbaikinya.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban hukum yang mewajibkan kami menyimpan data tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta kami membatasi cara penggunaan data Anda.
• Hak Portabilitas Data: Anda dapat meminta data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
• Hak Keberatan: Anda berhak keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.
• Hak Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim privasi kami melalui email resmi yang tercantum di bagian bawah halaman ini. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja.

7. Batasan Usia

Layanan SDY77 hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia tersebut. Jika Anda menduga ada data anak di bawah umur yang telah dikumpulkan, segera hubungi kami dan kami akan menghapus data tersebut secepatnya.

Proses verifikasi KYC yang kami terapkan secara aktif membantu mencegah pendaftaran dari pengguna yang belum memenuhi persyaratan usia minimum. Ini adalah bagian dari komitmen kami terhadap Permainan Bertanggung Jawab.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

SDY77 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan efektif setelah diterbitkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu yang secara signifikan memengaruhi hak atau cara penggunaan data Anda — kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu melalui:

• Notifikasi dalam platform saat Anda login ke akun
• Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda
• Banner pengumuman di halaman utama sdy77.app

Penggunaan layanan SDY77 secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Tim Privasi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, jangan ragu menghubungi kami:

• Email Privasi: [email protected]
• Email Umum: [email protected]
• Waktu Respons: 1–3 hari kerja untuk pertanyaan umum; 14 hari kerja untuk permintaan resmi terkait data

Kami memiliki tim Perlindungan Data yang berdedikasi dan siap membantu Anda memahami hak-hak Anda serta memproses setiap permintaan dengan transparan dan profesional.